客服的任务包审核
版本记录
| 版本 | 改动时间 | 改动内容 | 改动人 |
|---|---|---|---|
| V1.0 | 2018.11.20 | 初稿 | 肖畅 |
| V1.1 | 2018.11.26 | 删除审核时的提交图片功能 | 肖畅 |
定义
| 名词 | 解释 |
|---|---|
| 药品 | 客服的代理药品 |
| 客服 | 任务包的所属客服姓名 |
| 提交人 | 证据包的提交人,可能是客服或兼职客服 |
页面位置
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待审核列表页

搜索框
搜索框:搜索任务包的所属客服姓名,回车和点击放大镜搜索。支持中文和简拼。hint text:搜索姓名,支持简拼
点击搜索框,则选中已输入的内容(如果有的话)待审核的任务包列表
按照提交时间升序排列- 药品(下拉选择器,单选)
- 任务包名称
- 客服
- 部门
- 身份(主管/专员)
- 提交人
- 提交日期
- 审核记录
点击查看,弹框。

- 弹框标题:任务包审核记录
- 状态(已驳回/已作废)
- 审核时间(年月日)
- 审核备注(没有显示无)
- 审核人(审核人姓名)
- 操作(审核)
点击“审核”,跳转审核详情页
审核详情页

详情页标题代理药品名称+任务包审核
内容
- 客服
- 身份
- 部门
- 提交人
- 任务包名称
- 提交日期
- 任务包要求
- 提交内容
提交的文本信息或图片9. 补充提交图片(可以增删,可以直接粘贴截图,最多提交九张) - 任务包金额(文本框,值默认为任务包的G币,只能输入数字,范围为0-100000)
- 审核备注(文本框,格式不限,字数控制为100个字,超过无法输入)
提示文字:驳回时请填写审核备注
按钮

按钮始终悬浮在页面底部- 审核通过
点击“审核通过”,校验任务包金额,不合法时提示“任务包金额范围是0-100000,请重新输入”;合法则toast提示“任务包已审核通过”,跳转待审核列表页面。给对应的客服发送离线通知,以及对应客服的药品G币增加相应数值。 - 驳回
点击“驳回”时,审核备注必填,没有填写,toast提示“驳回证据包,请填写审核备注”。已填写,toast提示“任务包已驳回”,跳转待审核列表页面。给对应的客服发送离线通知。 - 作废
点击“作废”,弹框确认,文案“作废任务包行为不可撤销,请确认”,按钮为“作废”和“取消”。选择“作废”,则改变任务包状态为作废,toast提示“任务包已作废”,跳转待审核列表页面。;选择“取消”,关闭弹框。给对应的客服发送离线通知。
离线通知文档链接:http://doc.mytijian.cn/docs/product/1456?token=L9g2o9DCO588
- 审核通过
已审核列表页

搜索框
搜索框:搜索任务包的所属客服姓名,回车和点击放大镜搜索。支持中文和简拼。hint text:搜索姓名,支持简拼
点击搜索框,则选中已输入的内容(如果有的话)已审核的任务包列表
按照审核时间降序排列,单个筛选条件为全部时不显示
- 药品(下拉选择器,单选,选项为全部和代理药品)
- 任务包名称
- 客服
- 部门
- 身份(主管/专员)
- 提交人
- 提交日期
- 状态(可用/已驳回/已作废)
审核记录
点击查看,弹框。

- 弹框标题:任务包审核记录
- 状态(已驳回/已作废)
- 审核时间(年月日)
- 审核备注(没有显示无)
- 审核人(审核人姓名)
操作(查看)
点击“查看”,跳转已审核详情页
已审核详情页

详情页标题代理药品名称+任务包审核
内容
- 客服
- 身份
- 部门
- 提交人
- 任务包名称
- 提交日期
- 任务包要求
- 提交内容
提交的文本信息或图片 - 任务包金额
- 审核备注(没有显示无)
提示文字:驳回时请填写审核备注
按钮
按钮始终悬浮在页面底部- 关闭
点击“关闭”,返回已审核列表页
- 关闭
文档更新时间: 2019-03-01 14:40