优惠券能力提升项目

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2018/09/13 饭粒 建立项目大纲

背景

  • 丰富优惠券的使用场景
  • 拓展优惠券的营销及传播能力,提高领取率和使用率
  • 优化遗留的问题

需求列表

1.制券规则
2.微信扫优惠券二维码后,支持转发分享(通过微信分享接口)
3.优惠劵投放及领取方式丰富

  • c端新用户注册优惠券奖励
  • 下单后可以分享优惠卷
  • 分享后可以获得额外的优惠券和红包

4.免登录预约可以使用优惠券/红包
5.小程序支持平台红包
6.扫码付款,可直接抵扣优惠券
7.领券流程
8.全民营销可以使用优惠券的能力

  • 客户经理订制套餐可以使用优惠折扣
  • 用户在全民营销订制套餐可使用优惠券
  • 全民营销客户经理可以分享优惠券

项目内容

1.制券规则

增加优惠券类型
序号 列表字段 说明
1 普通优惠券 当前的优惠券形式
2 定向优惠券 新人注册优惠,支付后分享优惠。允许扩展
3 扫码优惠券 扫描科室付款码可自动使用的优惠券

解释:新人注册优惠

解释:支付后分享优惠

增加优惠券使用条件

可以选择是否与“平台红包”同时使用
可以选择是否“打折套餐”同时使用

默认状态


扫码优惠及定向优惠

2.微信扫优惠券二维码后,支持转发分享

通过微信扫码扫描优惠券二维码,生成的链接可以通过微信的分享转发接口进行转发。包括:朋友圈/好友(群)

3.优惠劵投放及领取方式丰富

3.1 登录状态下直接领取

在登录状态下,进入领劵页面,不需要输入手机号,可以直接领取,优惠券存入该登录账户中。
提示文案“领取后,优惠券将存入你账户中”

3.2 定向优惠券-新人优惠

面向对象:针对c端刚注册的用户

条件

新注册用户
有可用优惠券

3.3 下单后可以分享优惠卷

支付完成后,用户可以分享当前站点下的优惠券

条件

完成订单支付
有可用优惠券

4.免登录预约可以使用优惠券

页面内容
  • 1.选择体检日期。必选项。
  • 2.填写体检人信息。必选项。
    未登录状态下(不使用微信授权手机号)。类似免登录预约,生成订单的同时生成账号,并登录。
    使用微信授权手机号登录,使用微信手机号生成账号。填写的体检人信息存为家属。
    登录状态下,判断账户内是否有优惠金额
  • 3.费用明细。在当前页面展示用户需要支付的明细。
    未填写手机号及验证码的情况下,明细仅为套餐金额
    完善手机号后,判断账户内是否有可用优惠形式

交互说明

1.身份证号格式&是否与所选套餐性别相符。

  • 失焦时校验身份证格式。错误时toast提示
  • 失焦时校验身份证性别与套餐一致性。错误时弹框提示

2.手机号及验证码校验。

  • 获取验证码时校验手机号位数。错误时toast提示
  • 手机号格式校验。错误时toast提示
  • 点击下一步时校验验证码。错误时toast提示

3.显示优惠形式
手机号输入完成后,点击发送验证码,如验证码成功发出,则立即判断该手机号的账户下是否有可用优惠券

  • 如果该账号下无优惠劵/红包且该站点下没有可直接使用的优惠券,显示“暂无可用”
  • 如果该账号下有可用优惠券/红包,且仅有一张可用优惠,则直接选上
  • 如果该账号下有可用优惠券/红包,且有X张(X>1)可用优惠,显示“X张可用”,点击跳转到优惠券列表页

4.选择优惠券/红包
跳转到优惠券列表后,选择相应的优惠券后返回

5.小程序支持平台红包

登录状态下(含授权登录和账号密码登录)及免登录状态下(完成手机号验证后),判断账户内是否有可用优惠。

条件
  • 登录状态:直接判断账户内是否有优惠券
  • 免登录状态:手机号输入完成后,点击发送验证码,如验证码成功发出,则立即判断该手机号的账户下是否有可用优惠券
  • 授权登录状态:判断授权的手机号账户下是否有可用优惠券

6.科室扫码付款优惠券

用户扫客户经理付款二维码后,如果该站点下有可使用的优惠券且符合使用条件,即自动为用户抵扣一张优惠券金额。

条件
  • 当前站点下有扫码付款券
  • 优惠券余量>0
  • 符合使用门槛:满xx元使用,是否仅用户自付部分

符合条件的情况下,如果有多张可用券,选择可用优惠券中优惠金额最大的一张优惠券。
在用户支付后,优惠券领取数量&优惠券消耗数量+1。未支付则不对优惠券数量造成影响

页面

手机扫码付款页
在之前页面的基础上,增加优惠明细(如有优惠券抵扣的情况)

crm收款订单

影响点:收款订单

7.领券流程改动

7.1 领券成功

领券页面增加分享给好友按钮,点击后弹出分享弹层提示用户分享

普通优惠券在填写手机号并点击领取后,提示文案改动
· 点击“查看优惠券”去使用
· 未注册的用户,需要先使用手机号注册,然后进入“个人中心- 优惠券”,即可看到
· 已有账号的用户直接使用手机号登录即可查看

7.2 领券达上限

该手机号账号领券数量已达该券的领取上限,弹框提示用户。“去使用”指向该站点医院站点首页。“取消”关闭弹框

7.3 优惠券列表

体检卡和优惠券分别指向各自的列表

7.4 领券中心

在领劵中心展示该站点下的可用优惠券/红包
未登录的用户点击后跳转到登录注册页面,完成登录注册后回跳到领券中心
已登录的用户可以直接领取,领取的券存在当前账户下
排序规则:优惠金额越大的靠前显示
查看我的优惠券跳转到个人中心优惠券列表

7.5 ops微信菜单设置

ops微信配置-微信菜单增加“领劵中心”菜单

8.全民营销可以使用优惠券的能力

8.1 客户经理订制套餐可以使用优惠折扣

全民营销客户经理可以调整订制套餐的价格;
在套餐详情页面增加调整价格入口,点击展开后,可以输入调整金额;
调整价格后的套餐有效范围仅一次下单。

8.2 用户在全民营销订制套餐可使用优惠券

领劵入口
  • 默认状态下没有领劵入口;
  • 完善体检人信息后,展示该站点下的领劵入口
使用规则
  • 领取优惠券后,支付时判断该订单是否可以使用优惠券;
  • 满足多张优惠券使用规则的,优先选择金额较大的;
  • 领取后订单金额显示套餐金额-折扣金额;
  • 用户领取的券存入手机账号中

8.3 全民营销客户经理可以分享优惠券

客户经理可以分享优惠券,分享后的优惠券带有客户经理标识
通过分享出去的优惠券下的单归属为该客户经理

文档更新时间: 2018-11-12 16:27