前置机申请帮助文档

前置机申请协助文档

硬件配置：8g内存，4核CPU，1TB SATA硬盘
操作系统：windows server2008操作系统

1.如何确定前置机的样式是机架式还是台式？
PC式：体积小，便携。多放置于体检科或办公区
机架式：体积较大，稳定性好。一般放置在机房机柜中
需要商务或运维和医院确认

2.如何确定前置机是单网卡还是双网卡？
需要向医院技术负责人（信息科）了解清楚，是否需要配置两个物理网卡。
前置机需要访问公网指定的服务器和指定端口并且需要访问体检数据库

3.如何确定是否需要托架？
可咨询医院信息科或是体检科负责人

4.如何确定托架的尺寸？

5.如何确定体检库类型和体检库版本？
MSSQL数据库
使用select @@version查询

ORACLE数据库
select * from v$version

常见问题解决方案

1.收到前置机后，无法正常进入系统怎么办？
①查看机器外观是否有损坏
②机器外壳拆除后检查硬盘和硬盘线
③重新插拔内存条

2.无法跟踪前置机物流订单，或医院迟迟未收到前置机？
快递由总公司统一发出，寄出后会将快单单号发送到前置机申请人邮箱，可根据订单号及时关注物品状态。

3.若服务器之后出现如下图所示的提示，无法正常进入系统怎么办？

这是c盘文件引导问题，是在装好系统之后一次重启偶然出现。百度了一下，引起该问题的主要原因可能是原本引导启动系统的目录不见了，无法正常重启，重新引导MBR就是重新建立引导文件，重新告诉计算机，启动哪个系统。
解决这个问题需要分两个步骤，分别是：重建MBR和修复引导。具体为使用u盘进入PE，一般PE下会有分区工具DiskGenius，点击点击“硬盘 - 重建主引导记录(重建MBR)”菜单项，程序弹出对话框提示，点击是即可。

托架外观以及尺寸测量

前置机实物图

（1）机架式前置机

（2）台式前置机